2009年4月，街道妇联紧紧围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织成立了巾帼文明劝导志愿者服务队，积极倡导“精彩世博，文明先行”的理念，通过志愿者每月一次的“文明出行，守序有礼”上街宣传活动，和在社区两个路口的服务实践，既动员广大居民投身文明志愿服务，又倡导路人文明行路，还向行人宣传交通安全意识，从而形成“我要讲秩序、我要守规范”的好习惯，取得了明显成效。在迎世博600天交通文明创建活动中，巾帼文明劝导志愿者服务队服务的东方路/浦建路、东方路/峨山路路口均被评为“示范路口”称号。

       其中蓝高居委巾帼文明劝导志愿者服务的东方路/浦建路路口，既是市级交通文明路口，也被列为上海市交通文明综合指数检测路口。在市文明办的测评结果中，该路口曾多次名列前茅。这不仅有领导的重视和支持，还有交通民警和协管员的指挥和配合，同时也有蓝高巾帼文明劝导志愿者队伍的默默奉献。一年多来，在规定的值勤时间内，路口总有她们的身影。标准的动作、文明的语言、一丝不苟的态度和认真负责的作风，不仅得到了市民巡访团成员的肯定，同时也赢得了行人的关注和赞许。

         队长以身作则，示范作用强
 
        志愿者的核心内涵就是奉献。队长周建萍首先从原先的畏畏缩缩站在原地到发现情况第一时刻上前劝导路人，从初期的不适应和放不开，到现在以自己是一名志愿者为荣，每次都快乐上岗。
        俗话说“打铁还得自身硬”。一方面在日常生活中队长注重加强、丰富自己的交通文明知识，不断提升自己的服务和管理能力，另一方面更加严格要求自己，自觉遵守服务时间安排和工作纪律，不管是每月一次的志愿者“文明出行，守序有礼”上街宣传活动，还是路口的值勤上岗，自己都以身作则，积极带头，认真参与，起到了较好的示范作用。现在服务队的队员们都把文明劝导作为自己为世博会做奉献的具体行动来看待。
加强学习培训，提高服务水平
 
        为了让志愿者能更好地配合交警和协管员纠正交通违法行为、劝导路人自觉遵守交通法规，不断提高志愿者动作的规范性是很有必要的。因此志愿者服务队经常举办交通文明劝导志愿者培训，除了请专业人士讲课以外，她们多次从交通法规、值勤站位、值勤内容、宣传劝导要领和安全防护知识等方面对志愿者进行详细的培训，队长还结合自己的亲身经验，把平日值勤时遇到的问题、如何处理，怎样对交通违规者进行劝阻等方面的知识进行讲解，用深入浅出的方式传授给每一位志愿者。正是这一次次的培训和宣传工作，使交通文明劝导志愿者认清了各自工作职责，提高了服务水平，能更好地配合路口交警和协管员，倡导迎世博、讲文明、树新风的遵章守序理念，充分发挥了志愿者在文明公共场所创建中的作用。

       注重管理服务，确保持续性
 
        文明劝导工作持续时间长，有时还有突击的任务，需要志愿者有很强的自觉奉献精神。为了凝聚团队，充分发挥大家的作用，一方面服务队加强管理，认真排班，提前提醒，及时反馈并做好相应的台账记录和资料归档工作，尤其是文明创建评比期间，还增加队员，增加班次，加强值勤；另一方面，队长主动送关爱，遇到队员身体不适或家里有事需要请假，她时常自己顶岗或及时安排他人上岗，确保岗位不脱人；平日里还经常到值勤处看望他们，询问他们有什么需要帮助的地方；有志愿者生病，队长也上门看望。小小的行动凝聚温暖了队员的心，志愿者们的干劲更足了。
        辛勤的耕耘，结出了丰硕的成果。在大家的支持下，一年来，蓝高巾帼文明劝导志愿者的服务工作得到了上级的充分肯定，被评为“浦东新区迎世博巾帼文明劝导示范岗”称号，队长周建萍被评为“浦东新区交通文明路口创建”先进个人称号，李玉英荣获“浦东新区迎世博文明行动风尚奖”；陈美华、沈美珍、张宝新等荣获“浦东新区迎世博文明劝导优秀志愿者”称号。
        送人玫瑰，手有余香。在世博会举办之际，蓝高巾帼文明劝导志愿者将继续服务社区、服务路口，协助交警、交通协管员积极向群众义务宣传交通法规和文明出行礼仪，维护非机动车行车秩序，保证交通畅通，为“成功、精彩、难忘的世博会”做贡献！