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我是一名世博志愿者
来源:    编辑:志愿者家园网    发布时间:2010-07-14

        早在2008年奥运会的时候,我就想做个光荣的志愿者,可惜离北京太远,没有机会。幸好还有2010年上海世博会,让我圆了自己的志愿者之梦。去年刚开始号召志愿者报名的时候,自己就早早报了名,等待着考核。由于时间原因,直到今年初才有城市站点志愿者服务的机会。虽然没有当上世博园区的志愿者,成为人们称颂喜爱的“小白菜”,不过也已经很开心了。

         世博会试运行的时候我们就开始了志愿活动,当时一切都是迷茫的,不知道从哪里做起。而且那时服务的对象还很少,没有多少真正来参观的人,人们还是照常朝九晚五地上下班。后来我们的硬件设施也配备齐了,排班表也制定好了,来咨询的人也慢慢多起来。我们这些志愿者都是些来自不同的单位,之前都不曾相识,但在一起工作,很快变成了志同道合的朋友。当我们领到“蓝天白云”的志愿者服装时,觉得异常兴奋,怎么穿都觉得好看。虽然没有小白菜的荣耀,但是能在园区外更好地宣传世博呢,我心里着实偷着乐了一番。

        早上我们穿着美丽又醒目的志愿者服装把站点服务车推出来,从柜子里拿出电脑,链接好世博网站和志愿者网站。白天我们随时关注世博动态,得到当日园区内外的最新消息,看到各种关于世博的博文,还有网上的志愿者辛勤“耕耘”的成果,都在第一时间反馈给前来咨询的游客。在架子上我们摆好各种各样的宣传册,有世博地图有园区介绍,有中文英文日文韩文……,种种资料,让我们得以从容应对游客的问题。此外,我们还有关于上海、苏杭、江南的旅游宣传册,更多更好地服务外地来的游客。偶有好奇的市民和小孩子跑来问我们干什么,我们都很热情的介绍我们是城市世博志愿者,为了宣传世博会,服务世博会来的。后来就有很多游客看见我们,跑过来问我们世博路线怎么走,世博门票怎么买,哪些场馆好看,等等……我们都一一做了回答。还有很多外国游客来问我们关于参观世博的问题,我们也尽量用英语回答了。还好十多年的英语没有白学,临阵磨枪的一般用语也都熟悉,总算没有让外国友人失望。我们还送上了关于世博英文的宣传册,尽我们的能力给他们最好的帮助。得到满意回答的老外们还高兴地跟我们合影留念。

        随着世博会一天天进行,每天的人数在不断攀升,我们的工作量也在上升。有时咨询的人很多,我们都来不及喝水,一天下来口干舌燥。尽管问题大同小异,但我们丝毫不敢偷懒,一遍又一遍地给出热情的回答。面对我们不曾相识人们,为了一个共同的目的来到这里,为了多年的等待来到这个美丽的城市,我们带着微笑和友爱迎接他们的到来。

      “Better city, better life.”城市的美丽与我们同行,城市让生活更美好,奉献让我们有魅力。忙碌的日子我们微笑辛苦着,我们开心充实着,为上海举办世博会而骄傲,为中国的崛起而自豪。

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