泥城镇马厂村里活跃着一位热心、消息灵通、待人亲切的邻家大嫂，她就是“知心大嫂”潘生娟。
 

        潘生娟担任“知心大嫂“数年，用热情和细心化解矛盾，平息纠纷，维系家庭和睦，总是关心着身边的人，成了村民们诉苦和倾吐心声的对象。而她，从来不厌其烦的尽自己所能帮助着他人。许多事情在潘生娟的调解下，大事化小，小事化了。而她，也挨过讽刺、挖苦，但是她还是坚信“辛苦我自己，幸福一方人”的信念，无怨无悔的担任着“知心大嫂”志愿者，为村民的和谐生活出一份力。