社区志愿服务中心建设是上海志愿服务工作贯彻落实“以块为主，条块结合”要求，完善志愿服务体系的一项基础工作。去年以来，上海市政府连续两年将“完善社区志愿服务中心民生服务功能”列入市政府实事项目。浦东新区以此为契机，积极推进社区志愿服务中心功能优化升级、完善功能的相关要求，通过两年的努力，全区36家社区志愿服务中心+1家自贸区志愿服务中心+1家区级指导中心基本完成民生服务和功能内涵的完善，实现全区社区志愿服务中心功能优化升级全覆盖的目标，不断增强志愿服务的惠民效应。

搭建平台精准对接

8月8日晚，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，灾区的情况牵动着惠南镇志愿服务品牌“非常八零后”成员们的心。第二天，他们就找到惠南镇社区志愿服务中心，表示希望开展募捐活动，可不知道募得的钱款该通过什么途径转达到灾区。服务中心立即帮忙联系到镇红十字会，落实善款事宜。本周一起，募捐活动顺利启动。

“社区志愿服务中心的一大功能就是搭建平台，为有志提供志愿服务的团体、个人提供精准对接”，惠南镇社区志愿服务中心负责人表示。在今年中心提升功能建设过程中，为实现民生服务功能优化，惠南镇社区志愿服务中心依托全镇59个志愿服务站，积极完善项目孵化、资源整合等九大功能；并建设了集办公、活动、会议、展示于一体的一站式“志愿者之家”，可利用总面积120平方米；培育孵化了“学雷锋志愿服务集市（广场）”、“惠民医盟”、“惠民学盟”、“非常八零后”等10余个志愿服务品牌化团队。

今年建成的浦东新区志愿服务指导中心，以位于峨山路公益街的“爱志愿空间”为窗口，包含宣传展示浦东志愿服务特色文化、志愿者网上注册、资源调配和对接等功能，同时在区志愿者协会的指导下，对全区的志愿服务资源进行统筹整合，对社区志愿中心建设进行日常业务指导，对志愿服务品牌进行培育。

  提升功能培育特色

  为提升服务功能，全区各社区志愿服务中心对照功能评估标准，在补齐短板、体质增效上下功夫，从服务半径、资源禀赋、细分人群、多元需求等各个方面的实际情况出发，探索各具特色的运作机制和路径，形成了党建引领、平台融合、多方联动、联盟自治等各具特色的运作模式，工作亮点纷呈。比如自贸区保税区志愿服务中心依托企业建立的阳光驿站，建立企业志愿服务工作站；在人才大厦设立人才驿站，承接人才志愿服务职能，成为志愿服务人才基地；整合组建保税区志愿者服务队，共有具有专业能力的队员近200人，党员占到50%以上，引领志愿者近3000人。

浦兴路街道社区志愿服务中心，拓展工作思路，调研辖区资源情况，以家委会为突破口，深入到社区内的各个学校，倡导人人做公益，家家有志愿者，帮助学生和家长先在上海市志愿者网上进行注册，并设计更多符合学生特色的志愿服务项目，然后再鼓励引导学生家庭更多地参与到社区的志愿服务中；张江镇提出公务员带头做志愿者的口号，镇长、书记带头注册，全镇公务员全员注册，并将志愿服务列入公务员工作评价中。

搭建平台整合资源

各社区志愿服务中心注重发挥枢纽作用，积极整合区域内外的各类资源，为志愿服务组织提供场地、技术、人才等各方面支持。比如唐镇社区志愿服务中心积极扶持辖区内的唐镇跑团、唐镇悦读越精彩、妙空如如工作室等社会团体，倡导开展各类志愿服务活动，以文化活动的形式带动公益理念扎根入心。

周浦镇社区志愿服务中心结合区域化党建工作，联动镇社区党建服务中心，推出区域党建联建公益服务进社区项目，将区域内基层党组织推送到相应的社区，让党员们通过志愿服务亮身份、做表率、树形象。

   在推进社区志愿服务中心民生功能完善的过程中，各中心在环境布置、视觉标识、社会宣传方面也精心设计，凝练出具有区域特色的志愿服务理念，营造了浓厚的社区志愿服务氛围，吸引更多市民加入志愿服务队伍。下一步，新区文明办将充分发挥社区志愿服务中心的枢纽功能，进一步完善社区志愿服务网络体系建设，激发志愿服务组织活力，让志愿服务真正扎根社区，服务社区。