2017年11月14日，在“天使陪诊”志愿服务项目结束一个月后，为了更好地总结本次志愿服务项目的经验，倾听新职工在陪诊中的所感所想、探讨陪诊过程中发现的问题与建议，社工部组织开展了“头脑风暴”总结座谈会，党委书记杜忠华、党委委员沈亮红及15名新职工代表参加了座谈会。

此次“天使陪诊”志愿服务项目共计88名新职工参与、254名患者受益、服务时长达600小时。在全程陪诊中，新职工形成了对患者、医疗服务、陪诊项目新的认识：“患者为中心”、“态度很重要”、“老年患者着实不容易”、“活动很有意义”、“加深对医院文化氛围的感受”，这些是新职工提及次数最多的关键词。一段4分钟陪诊回顾短片，更是带大家重温了“天使陪诊”的点滴回忆。

座谈会围绕“如何为患者提供优质服务”，新职工们群力群策，积极发言，头脑风暴出35条有效建议，包括优化就诊流程、完善信息化渠道、提高服务效率、提升三基三严等方面。讨论中激发的想法建议，将在座谈会后整理反馈至各相关部门，推动改变的执行。

党委书记杜忠华对“天使陪诊”项目的开展给予赞同和鼓励，希望项目可持续性发展、坚持下去。同时对年轻的新职工们寄予期望，希望他们时刻将患者的需求和感受放在首位，以当一名优秀的医护工作者为起点，积极融入医院核心价值观，为医院发展添砖加瓦。