11月13日， 2020年第一期“志愿从心出发——志愿服务组织者成长工作坊”在张江镇新时代文明实践点环东生态园举行。30多位来自各社区志愿服务中心的负责人参加了本次工作坊。

此次工作坊的主题是“接纳差异 善用差异”，引导学员们认识自己性格以及与别人的不同，学会彼此接纳、尊重、肯定和欣赏。通过知识授课、团建分享、小组互动等多种形式帮助学员们彼此了解，提升团队凝聚力和合作力。

培训伊始，讲师通过小组内部分享、小组间分享开展破冰活动，让学员能够互相认识并了解；通过绘画圆形物品、雪花片片、放大镜等体验活动引发思考，从中认识差异及其产生原因。随后，学员们通过DISC行为风格调查表分析自身气质与行为风格，讲师讲解DISC的不同分类特点，让学员认识人与人之间的差异，如何接纳差异，如何善用差异。

在获取完丰富的知识后，所有学员整装待发，参与团队活动和拓展训练，展现了各学员团结协作、积极向上的精神风貌。爱心树团队沿途设置了无敌风火轮、珠行万里等“打卡任务”，提升了活动的趣味性和参与度，帮助学员们认识到团队的力量和团队合作的重要性。

浦东新区已连续四年举办“志愿从心出发——志愿服务组织者成长工作坊”，希望协助志愿服务组织者及志愿者成长，优化志愿服务。学员们纷纷表示，工作坊让自己在紧张的工作中得到放松，并对自我有了更深入的了解和认知，可以引导自己在平时的工作中保持良好的心态，在生活中调节自己的内心感受。希望以后经常为志愿服务组织者和志愿者开展类似的培训活动，可以将工作坊所学的运用到平时的日常工作与生活中。