花木街道的程俊佩是一名德国籍人士。因为其丈夫参与了上海世博会的总规划，她也一直想接过接力棒，继续为世博会贡献一份力量。当她报名获准后，程俊佩当天就在家中开了个喜庆会，若不是女儿年龄太小，她一定会“全家一起来”，倾情奉献一个全方位服务世博的家庭。在岗前培训期间，她为小组免费提供了极具服务参考价值的《上海世博会精彩看点》一书，为大家的志愿者工作提供一“利器”。正式上岗后，程俊佩服务的热情劲儿更是毫不含糊，她不仅放弃休息时间，有空就学习各类知识，到站点周边熟悉环境，还做起了世博会的积极宣传员，发动爱人带领同事进园区参观。有一段时间肠胃不适，程俊佩也坚守岗位。看许多志愿者从岗位上撤下后腰酸腿痛，她特地带来许多国外进口的消除疲劳用品赠送给了同伴们，使志愿者们不仅感受到组织的温暖，更感受到同伴的关怀。（文明创建处、团区委）